Politique de confidentialité
Kinoa Santé s'engage à protéger vos renseignements personnels conformément à la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels du Québec.
1. Renseignements collectés
Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous offrir nos services. Ces renseignements peuvent inclure :
- Votre nom et prénom
- Votre adresse courriel
- Votre numéro de téléphone
- Les informations de santé que vous choisissez de partager volontairement avec nous lors de nos échanges ou via nos formulaires.
2. Utilisation de vos renseignements
Les informations recueillies sont utilisées de manière confidentielle et dans les buts suivants :
- Assurer votre suivi clinique et personnaliser votre accompagnement
- Gérer la communication concernant vos rendez-vous
- Améliorer la qualité de nos services et de notre plateforme
3. Conservation et sécurité
Vos données sont conservées de façon sécurisée dans nos systèmes. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour prévenir tout accès non autorisé.
En cas de demande de suppression, nous nous engageons à détruire vos données de manière sécurisée dans un délai de 30 jours.
4. Vos droits
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos renseignements personnels :
- Le droit d'accéder aux données que nous détenons sur vous
- Le droit de demander la rectification de données inexactes
- Le droit de demander la suppression de vos données
Pour exercer ces droits, veuillez nous en faire la demande par écrit à l'adresse indiquée dans la section contact.
5. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour faire valoir vos droits, vous pouvez contacter notre responsable de la protection des renseignements personnels à l'adresse suivante :